FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden von Montag - Samstag. In der Regel braucht das Paket 2-4 Werktage um bei dir einzutreffen

Versendet ihr auch in Länder außerhalb Deutschlands?

Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands, Inseln ausgeschlossen

Welche Größe brauche ich für mein Plüschtier?

Da die Kleidung aus Wolle gefertigt ist, ist sie bis zu einem gewissen Grad dehnbar. Du kannst ganz einfach z.B. den Bauchumfang deines Plüschtieres messen und in der Produktbeschreibung nachsehen welche Maße dort angegeben sind. In der Regel messe ich die Kleidung im liegen, das heißt du musst den Umfang der gemessenen Körperstelle durch 2 teilen :) 

Beispiel: Dein Plüschtier hat einen Bauchumfang von 40 cm, in der Beschreibung steht der Pullover ist 20cm breit. Der Pullover sollte deinem Plüschtier passen

Was mache ich, wenn ich mir bei der Größe oder Passform unsicher bin?

Kontaktiere mich einfach per email oder Instagram. Gemeinsam finden wir heraus, welche Größe dein Plüschtier benötigt.

Sind die Produkte handgemacht?

Ja, alle Kleidungsstücke sind handgemacht (ausgenommen sind natürlich Knöpfe oder ggf. Applikationen)

Wie pflege ich mein Lavendertales - Produkt?

Jedes Paket enthält eine Karte mit Pflegehinweisen

Sind die Plüschtiere und/oder Dekoration auf den Produktfotos im Preis mit inbegriffen?